Chihuahua, Chih. México
Sábado 29 de Abril de 2017
Número 2707 Año 8

Fecha:17 de Marzo del 2017

Se reducen 44% quejas al 072 de Servicios Públicos Municipales 

Chihuahua.- Las llamadas que llegan diariamente al Centro de Respuesta Ciudadana, número 072, ha tenido una reducción del 44 por ciento en la Dirección de Servicios Públicos Municipales, así lo informó el titular de la dependencia, Mario Vázquez Robles, quien destacó esto se ha logrado gracias a la mejora en la atención por parte del Gobierno Municipal que encabeza la alcaldesa Maru Campos Galván.

Al final de la pasada administración, comentó se recibía en promedio 50 quejas diarias por motivos diversos como animales muertos en la vía pública, lotes baldíos sucios, basureros clandestinos y principalmente por problemas en la recolección de basura.

Mientras tanto, durante el último mes se obtuvo un promedio de 28 quejas diarias por motivos diversos, lo cual arroja una reducción del 44 por ciento lo cual, mencionó, es prueba del mejoramiento en el servicio público que diariamente reciben las familias chihuahuenses.

Añadió que la atención que se brinda derivado de la solicitud al CRC es de forma rápida, por lo cual se ha agilizado a esta área con un contacto directo con los encargados de los diversos departamentos.

En el caso de la aplicación “Marca el cambio”, la cual es de fácil acceso a través de celulares con internet, indicó que diariamente se obtiene 5 notificaciones, las cuales tienen respuesta en menos de 24 horas.
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